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Organiser des Obsèques
Que faire en cas de décès ?
Le conseiller funéraire : un soutien attentif à chaque étape
Dès le premier contact, votre conseiller funéraire est là pour vous accompagner tout au long de l’organisation des obsèques.
Il vous guide dans chaque décision, vous aide à faire les choix qui vous ressemblent, et prend en charge les démarches pour vous soulager dans ce moment difficile.
Pour préparer sereinement votre rendez-vous, il est utile de rassembler certains documents :
• Le livret de famille, ou à défaut un acte de naissance
• Le certificat de décès, si vous l’avez déjà en votre possession
• Un éventuel contrat obsèques, une assurance décès ou tout écrit exprimant les volontés du défunt
En l’absence d’instructions précises, ce sont les proches qui décideront du déroulement de la cérémonie.
Nous vous conseillons également de prévoir une tenue pour la présentation du défunt, ainsi qu’une photographie, qui pourra être utilisée pour personnaliser l’hommage.
Organisation et déroulement des obsèques
Lors de votre rendez-vous avec notre conseiller funéraire — d’une durée estimée entre 1 et 2 heures — vous serez accompagné pour aborder les points essentiels liés à l’organisation des obsèques :
- Le lieu de repos du défunt : funérarium, chambre mortuaire ou domicile.
- Le type d’obsèques : inhumation ou crémation, selon les souhaits exprimés.
- La cérémonie : civile ou religieuse, en accord avec les volontés du défunt.
- L’annonce du décès : rédaction et diffusion de faire-part, publication en ligne ou dans la presse locale.
- Le choix du cercueil et de ses éléments : capiton, urne funéraire, ornementation.
À l’issue de cet échange, un devis détaillé vous sera remis. Il vous permettra de mieux comprendre les différentes options possibles et d’avancer avec clarté et sérénité dans cette organisation.
Le lieu de repos avant les obsèques : plusieurs options possibles
Lorsqu’un décès survient, la famille peut choisir de faire transférer le défunt dans un funérarium, un lieu conçu pour le recueillement dans l’attente des obsèques.
Si le décès a eu lieu à l’hôpital, un transfert vers la chambre mortuaire de l’établissement peut être envisagé, sous réserve de disponibilité. Dans tous les cas, la famille reste libre de choisir le funérarium qui lui convient le mieux.
Il est également possible de conserver ou de rapatrier le défunt à son domicile. Cette option peut cependant parfois nécessiter des soins de conservation spécifiques, imposés pour des raisons sanitaires. Ces soins sont encadrés par une réglementation stricte, qui peut, dans certains cas, limiter leur réalisation à domicile.
Pour toute question ou pour organiser un transfert, notre équipe est à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
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Organiser une inhumation
L’inhumation consiste à placer le défunt dans une sépulture, généralement située dans un cimetière. Elle doit avoir lieu dans un délai légal compris entre 24 heures et 14 jours après le décès.
Selon la loi, “pour avoir le droit d’être inhumé dans une commune, il faut être dans l’une des situations suivantes :
- Être décédé dans la commune, quel que soit le domicile de la personne
- Être domicilié dans la commune
- Être inscrit ou remplir les conditions pour être inscrit sur les listes électorales de la commune si on habite à l’étranger
- Bénéficier d’une concession familiale.
Nos conseillers funéraires se chargent avec sérieux et bienveillance des démarches administratives engendrées par l’organisation des obsèques.
Organiser une crémation
La crémation est un procédé funéraire qui consiste à réduire le corps du défunt en cendres, au sein d’un crématorium.
Ces cendres sont ensuite recueillies dans une urne funéraire, que vous pouvez choisir parmi différents modèles proposés dans notre agence.
Plusieurs destinations sont possibles pour les cendres, en accord avec la législation en vigueur :
- Le cimetière ou site cinéraire (Inhumation de l’urne, scellement, dépôt dans un columbarium, inhumation dans un terrain communal dans un emplacement non concédé).
- Dispersion des cendres en pleine nature
- Inhumation de l’urne dans une propriété privée (suite à l’obtention d’une autorisation préfectorale)
- Terrain communal du cimetière.
Nos conseillers funéraires sont là pour vous aider à choisir l’urne qui correspond à vos attentes, et pour vous accompagner dans chaque étape de cette décision, dans le respect, l’écoute et la sérénité.
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